商业周刊：门户和社交网站的对撞点

(2008-05-21)

　　一开始，Facebook只是测试这项服务。谷歌测试另一项新工具，允许网站增加新的社交网站功能。使用Google Friend Connect，音乐迷可以通过Facebook帐号邀请他们的朋友加入其网站。谷歌的工具允许用户输入Facebook联系人，然后发出他们朋友的Facebook反馈功能。但就在5月12日，Facebook宣布测试几天后，其暂缓了接入Google Friend Connect的服务，称根据用户条款这侵犯了用户隐私。

　　尽管Facebook称，与谷歌进行过数次接触试图解决这个问题，但这一问题还是引起了双方关系的紧张。实际上，自新闻集团收购MySpace三年来，人们一直在质疑社交网站的赢利模式。随着越来越多的网站增加社交功能，这一问题也更为突出了，使关于社交网站的定义更为模糊了。雅虎负责公关业务的副总裁Brad Garlinghouse称：“在两三年内，互联网市场将更趋于社区化”。

　　MySpace和Facebook，实际上，正在采取措施加快社交媒体的打造。在未来几个月内，这两大社交网站都地支持谷歌和雅虎等的用户接入他们的数据档案、朋友列表和其它数据，旨在使用户在互联网上浏览广告。

　　两大社交网站突然开放数据的原因很简单：因为AOL和Prodigy的用户开始向在线社区之外的市场进军，社交网站用户也不可能只有一种服务。Ning CEO Gina Bianchini称：“我认为，占有用户的时代已过去了。”该网站允许用户建立自己的定制化社区网站，Ning也是开放社交联盟的成员，这一联盟旨由谷歌于去年年底发起，旨在帮助开发者开发能在多个网站上使用的程序。

　　当然，即使是社交网站的用户要获得更多的自由，他们也不会热衷于在每个网站上重新输入他们的个个信息和联系方式等。最近，著名科技博客网站TechCrunch的知名博客Michael Arrington称，社交网站要让用户开心，想阻止他们把朋友数据输入其它网站，他们需要使数据更具便携性。

　　为了达到这一目标，MySpace和Facebook都推出了合作项目。他们都有可能与其它的互联网企业合作，但没有透露具体的合作事宜。或许，他们会启动收入或是广告空间共享计划，这种商业模式在与Flock的合作中已有尝试。Flock的新浏览器可以聚合Facebook， Twitter和其它网站内容。比如，Flock可与Photobucket共享广告收入。尼尔森调查组织的副总裁Ken Cassar称：“这种共享模式很复杂，涉及商业、隐私和安全等有关事宜。”

　　毫无疑问，雅虎和谷歌会深入进军社交网站广告市场。拿谷歌新推出的Friend Connect，类似于Orkut服务和Michaelson网站的中间服务。当用户使用Friend Connect登陆 IngridMichaelson.com时，谷歌会跟踪时间，用户如果与网站的插件接触，有哪个朋友加入其中等。这些信息允许谷歌更好地调整显示给用户的广告，使广告商乐意支付资金。

　　雅虎，希望用户在其网站上逗留更多的时间，在社交网站上逗留时间短一些。新版本的雅虎通聊天工具可以将用户链接到朋友在Flickr等图像共享网站发送的内容。尽管雅虎没有证明这一点，但MySpace的一名高管称，新的雅虎通可以输入MySpace联系人按钮。MySpace网站负责产品战略的副总裁Steve Pearman称：“这是一个好的做法，用户不必在一个网站上花费更多时间。”

　　eMarketer组织的分析师Debbie Williamson称：“对于MySpace和Facebook，所有的开放举措都是一个赌博，这是关于谁控制用户信息的赌博，关于广告分成的赌博。”5月13日，eMarketer组织降低了美国社交网站2008年的预测，由原来的16亿美元下调到14亿美元。同时，由于美国经济的低迷，新闻集团所属的MySpace也调低了2008年收入预期。

　　据市场研究组织Hitwise称，更令人担心的是，社交网站的流量与去年相比下降了16%.“去年，人们对社交网站十分热衷，进行测试，但后来却退出了。”一个原因是这些网站没有提供用户感兴趣的更多功能和服务。

　　在这一点上，数据的便携性是社交网站的一个买点。如果网站不再是用户流行的场所，它可以通过为用户提供有价值的联系人信息和个人数据留住用户。 iLike流行音乐网站的总裁Hadi Partovi称：“这给社交网站保留用户的强大力量”。该网站目前与谷歌的Friend Connect 正在进行密切合作，旨在拓展服务。

　　除了保留用户外，社交网站还希望能通过提供用户信息便携服务推动流量增长。Digg网站的CEO Jay Adelson称：“它会吸引更多的用户使用我们的应用产品”。该网站为Facebook和其它网站输出一些服务。

（文章转载自新华网）

《联合早报网》
（编辑：冯玉君）