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电子商务
三成国人上网购物
去年数目比2000年增两倍

(2005-03-24)

  越来越多国人选择上网购物,去年到互联网上购物的人占人口的30%,比2000年增加两倍。

  新闻、通讯及艺术部高级政务部长巴拉吉医生昨天在“e社会卓越奖”颁奖礼上发表资讯通信发展管理局的最新调查结果。

共有2000户本地家庭参与调查,调查对象超过15岁。

  根据调查结果,本地家庭去年有74%拥有个人电脑,近65%有互联网联系,这和前年一样。

不过调查显示,更多人掌握基本电脑知识,也把资讯科技运用在日常生活中,如购物、办理手续、和朋友沟通等方面。

  去年有30%国人上网购物,比前年多10个百分点,比起2000年更增加两倍。

国人去年在网上平均消费539元,比2003年的336元多了200元,最常在网上购买的物品是机票或门票(39%)、书籍刊物(31%)和旅游物品(30%)。

  调查也显示,国人比以前更愿意在网上办理银行交易、政府部门手续、网上投资、网上保险服务等财务活动。

  巴拉吉说,目前公众可在网上享有超过1600项政府电子服务,因此在网上办理政府部门手续的人,从2003年的42%增加到2004年的56%。

  他认为,随着“信用新加坡网站”(TrustSg)推出,国人对电子消费越来越有信心。

至去年,有275个网上商家和机构在网站上显示TrustSg标志,这是2003年的6倍。

  此外,也有越来越多国人利用电脑和他人沟通。使用电邮的人多达95%,利用网上倾谈服务或实时传讯(instant messaging)的有54%,参与网上讨论小组的也有29%,这些比例比前年来得高。

  利用互联网查询资料、上课、下载音乐或影像、参加比赛及寻找或申请工作的人也有显著增加,其中利用互联网检索服务的人从2003年的64%增加到去年的82%。

四成余国人上网寻职或申请工作

此外,去年也有44%的国人,利用互联网来寻找或申请工作。

  上网玩游戏或下载游戏的人稍微减少,从48%减少到43%。

这是新力推出的掌上音乐播放机NWE505,新力希望这个最新的产品能抢回iPod占据的部分市场。(美联社)

  iPod虽然先打入可携式数码音乐播放机市场,但市面上也陆续推出同类型产品,只是目前尚未有任何一种产品可超越iPod,这都要归功介面和设计无人能出其右。

  然而,即使有眼光者如乔布斯,难免也有失误。回想2000年夏天,乔布斯说:“我觉得自己像个笨蛋。”当时他专注于改良影像编辑,完全没注意到上网下载MP3已成青少年的全民运动。

  等他发觉后,倒是一刻也没耽误。他要求光碟烧录器成为麦金塔电脑的标准配备,但里面的软件呢?视窗软件已有数种程式可选,但没几个开发商懂,不过其中一家叫SoundStep的公司,是苹果电脑的离职员工罗宾创立的。

  当时只有28岁的罗宾开发出一个尚未成熟的SoundJam程式,乔布斯还是毅然买下这家公司。不到四个月,第一版的iTunes诞生,正好赶上一年一度的麦金塔世界展。

  iTunes不仅简化输入和压缩歌曲的程序,还是一个精巧的高容量资料库,不论是储存成千上万首歌曲,或是找特定曲子,都能在瞬间办到。

  乔布斯是鲍布狄伦和披头四的乐迷,iTunes问世前,他也想过,如果能把数码音乐放在像随身听那样的装置中,岂不更拉风?他要罗宾开始研发这种产品。这个任务当然更艰钜,不仅要修改iTunes,也要为这个基本上等于一部微型电脑的装置,重新建立小型作业系统,并设计使用者介面,可以像iTunes在麦金塔电脑上一样,轻易就能分类与搜寻音乐档案。九个月后,2001年11月,堪称数码音乐革命性产品的iPod,正式与世人见面。不到一年半,iTunes线上音乐商店开张营业。

  苹果电脑应用和网络服务副总艾迪修说:“我们原先预期六个月内卖出100万首歌曲,没想到六天内就达成这个目标。”苹果电脑已出售2.5亿首歌。

撼动微软软件霸主地位

  iPod和iTunes音乐商店让苹果电脑改变了个人电脑、消费性电子产品、音乐三种产业的游戏规则。其中,苹果电脑的软件技术扮演关键性角色,让消费电子业者可能花许多年还赶不上。

  苹果电脑也要撼动微软的软件霸主地位。乔布斯总喜欢说,微软长角(Longhorn)作业系统有的功能,他们的下一代作业系统“老虎”(Tiger)一样也不会少。他说:“视窗95是抄袭原来的麦金塔。现在他们又要再次抄袭我们。”

  当然,如今看来前景无限好的苹果电脑,也有一个极大的不确定因素。去年7月,乔布斯被诊断出罹患胰脏癌。开刀和复原的过程虽然顺利,但这也提醒投资人和苹果迷,这位被《从A到A+》一书作者柯林斯封为“商业界贝多芬”的策略家,对公司有多麽重要。苹果电脑公司上下和投资人莫不要为这位奇才祷告,祝他身体健康,长命百岁。(综合电)

《联合早报》

(编辑:冯玉君)

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